После крушения новейшего пассажирского авиалайнера, унёсшего жизни сотен людей, всё внимание мировых СМИ и следственных органов сосредоточено на одной единственной улике — записи с чёрного ящика. За расшифровку и анализ берётся Матьё, эксцентричный, но гениальный аналитик, обладающий феноменальным слухом и интуицией, позволяющей слышать то, что упускают обычные специалисты.
В парижском дворе, среди повседневной суеты, сталкиваются два одиноких человека. Антуан, сорокалетний музыкант, внезапно разочаровавшись в своей карьере и жизни, бросает всё и находит укрытие в скромной работе консьержа. Его мир сужается до стен подъезда, пока в него не врывается Матильда, недавняя пенсионерка, живущая в доме напротив.