В уютном городке Веллингтон-он-Си царит предпраздничное ожидание. Жители тщательно готовятся к самому волшебному времени года, строят планы и мечтают об идеальном Рождестве. Однако внезапно с неба обрушивается поистине историческая снежная буря, которая буквально засыпает весь город под толстым слоем пушистого снега. Это природное бедствие кардинально меняет расписания и намерения абсолютно всех.
В ближайшем будущем, где социальный статус школьника зависит от наличия у него сверхсовременного робота-компаньона, одиннадцатилетний Барни Гиббонс ощущает себя на периферии школьной жизни. Его родители, желая помочь, покупают ему на день рождения последнюю модель — робота Боп-Бопа. Но из-за сбоя в доставке Барни получает не того робота: вместо идеального цифрового ассистента перед ним...