Джой, нелегальная иммигрантка, вынуждена скрывать своё присутствие в Лондоне, перебиваясь случайными подработками горничной. Чтобы не оставаться на улице, она тайно от работодателей проживает в каждом новом доме вместе со своей энергичной семилетней дочерью Грейс. Их нынешнее пристанище — огромный, мрачный особняк семьи Гарретов, где престарелый и безучастный хозяин лежит в коме, а все нити...
Кристин, талантливая и успешная дизайнерка детской одежды, видит свою жизнь разрушенной после странного инцидента. Восемь месяцев спустя она всё ещё борется с мучительной дрожью, судорогами, провалами в памяти и пугающими видениями, которые не поддаются медицинскому объяснению. Её попытки вернуться к нормальной жизни и работе оказываются тщетными, а постоянный приём лекарств лишь усугубляет...