В сутолоке Центрального вокзала Рио-де-Жанейро, этого гигантского перекрёстка судеб, живёт Дора — женщина, давно закрытая для мира. Она продаёт неграмотным приезжим illusion встречи, пиша за деньги письма их родным, но большинство посланий так и остаются лежать в ящике её стола. Её мир рушится, когда в него врывается девятилетний Жозуэ, только что потерявший мать.
