Фильм основан на шокирующих реальных событиях, произошедших в американских больницах. Чарльз Каллен — уважаемый, добродушный медбрат, примерный семьянин и ценный сотрудник, чьё присутствие вселяет спокойствие. За этой безупречной маской скрывается один из самых prolific серийных убийц в истории США, который на протяжении 16 лет безмятежно продолжал свою работу, пока его методы не привлекли...
Трагедия обрушивается на жизнь медсестры родильного отделения — её шестилетняя дочь погибает от быстрого bacterial менингита. Но больница не может дать ответа на главный вопрос: куда пропало тело ребёнка? Отчаянная мать, не веря официальной версии, начинает собственное расследование. Её подозрения сосредотачиваются на холодной и необщительной сотруднице морга.