Элизабет, услышав отчаянное голосовое сообщение с незнакомого номера, понимает: её решение может изменить судьбу двух людей. Мужчина умоляет любимую встретиться с ним в канун Рождества в том самом месте, где они впервые встретились. Не зная, кто эти люди и как их найти, Элизабет вместе со старым другом берётся за неожиданное расследование.
Фильм «Потерянное Рождество» — это тёплая и немного меланхоличная история о том, как одно неожиданное открытие может перевернуть привычный мир. Главная героиня Хэйли, столкнувшись с фактом, что у её матери был брат, с которым её разлучили в детстве, решает во что бы то ни стало найти его. Её следы приводят в небольшой, кажется, застывший во времени городок под названием Серебряная долина, где...