Рождественская история, которая уже несколько поколений напоминает о чудесах в обыденной жизни. Шестилетняя Сюзан живёт с мамой в Нью-Йорке, и хотя она сочиняет список для Санты, тоскливо по настоящему дому и семье, внутренне не верит в магию. Её мир построен на рациональности, ведь мама давно открыла ей «секрет» Деда Мороза.
Во время рождественского парада в Нью-Йорке актер, игравший Санта-Клауса, напивается, и его место занимает случайный прохожий — добрый и энергичный старик по имени Крис Крингл. Его харизма и искренняя вера в чудо производят впечатление на организаторов, и он получает работу в крупном универмаге. Однако менеджер мистер Шеллхаммер требует продавать залежавшиеся товары, а Крис, руководствуясь...