Паддингтон, уже ставший полноправным членом семьи Браунов и гражданином Великобритании, получает тревожные вести из далёкой Перу. Его любимая тётушка Люси, которая когда-то привезла его из джунглей в Лондон, теперь нуждается в помощи. Не раздумывая, наш герой вместе с семьёй Браунов отправляется в{long-distance путешествие, чтобы найти её и разобраться в загадках, ждущих в сердце Южной Америки.
Действие разворачивается в 1980 году на юге Англии, в увядающем приморском городке. Главная героиня, Хилари, работает начальницей смены в местном кинотеатре «Империя» — месте, которое стало для неё единственным островком стабильности в серой и одинокой жизни. Она ценит рутину и порядок кинотеатра, но сама почти не смотрит фильмы, словно отгораживаясь от воображаемых эмоций.
Новая жизнь, начавшаяся под солнечным небом Монте-Карло, резко меняется, когда роман между скромной компаньонкой и недавно овдовевшим аристократом Максимом де Уинтером приводит к скорой свадьбе. Молодая жена, не имеющая ни титула, ни опыта, оказывается в стенах фамильного поместья Мэндерли — огромного, холодного и полного воспоминаний.