Действие разворачивается в Соуэто — беднейшем пригороде Йоханнесбурга, где выживание становится главным законом. Здесь Цоци («Цицей»), молодой и хладнокровный лидер уличной банды, живёт по принципу «сильный — выживает». Его мир, построенный на грабежах и безразличии, рушится в одну ночь: после пьяной вылазки он угоняет машину, а на заднем сидении обнаруживает ребёнка.
«Отель «Руанда» — это сильная историческая драма, воссоздающая трагические события апреля 1994 года в центральноафриканском государстве. После гибели президента Руанды начинается организованное массовое уничтожение этнической группы тутси экстремистским правительством хуту. В эпицентре этой жестокой бури оказывается Пол Русесагери, хозяев престижного отеля «Миллионерс» в столице Кигали.