Новый год и Рождество — время чудес, но только если успешно завершить миссию. Когда маленький рождественский эльф, помогающий Санте, по неосторожности падает с саней прямо в ваш город, праздник оказывается под угрозой. Эльф теряет самый главный волшебный мешок с подарками, и теперь его должны найти до наступления утра.
Когда их дочь Блэр уезжает на праздники, супруги Лютер и Нора Крафс принимают радикальное решение — пропустить Рождество. Вместо украшений, подарков и гигантской индейки они планируют романтический круиз по Карибам. Но их попытка купить тишину и покой вызывает бурю негодования в их идеально ухоженном пригороде.