Британская семейная комедия с элементами фэнтези, где рождественская сказка сталкивается с суровой реальностью. В канун праздника неудачный перелёт заставляет Санта-Клауса выброситься из саней прямо в гараж обычного лондонца. Там его находит семилетний мальчик Том, чей отец, только что вышедший из тюрьмы, сначала сомневается в существствии деда Мороза.
Холодная осенняя ночь в Лондоне. После вечеринки Кейт, немного перебравшая, не может поймать такси и решает добраться домой на метро — самом, как ей кажется, безопасном транспорте. Она засыпает в вагоне и просыпается уже после закрытия станции, оказавшись в полной изоляции под землёй. Казалось бы, ситуация и так пугающая: пустые платформы, гул эха, абсолютная темнота за окнами.