«Заложницы: Ячейка 21» — это жёсткий социальный триллер, разворачивающийся в мрачных реалиях современного Стокгольма. Лидия, молодая румынка, приезжает в Швецию с надеждой на достойную жизнь, но её мечты рушатся, когда она оказывается в ловушке международной сети торговли людьми. Сексуальное рабство становится её ужасающей реальностью. Сериал не ограничивается показанием преступления.
Элли, трудолюбивая горничная, лишается работы в шикарном нью-йоркском отеле и в отчаянии соглашается на предложение стать временной гувернанткой для одинокой юной наследницы. Её новое место работы — древний, величественный замок в горах Европы, принадлежащий одной из самых влиятельных семей континента.