Зак Моррис, обычный школьник, переезжающий в новый город, не подозревает, что его соседка Ханна хранит страшную тайну — её отец Рен является автором знаменитых книг о монстрах «Ужастики». Когда случайно открывается магический портал, на улицы вываливаются все кошмары, когда-либо придуманные для страниц: от вечно голодного оборотня и агрессивных садовых гномов до неуравновешенного снежного...
Слоан Спенсер — успешная и амбициозная рекламный специалист из Лос-Анджелеса, чья жизнь полностью подчинена карьере и материальным ценностям. Накануне Рождества её существование резко меняется, когда её начинает преследовать призрак Кейтлин — недавней клиентки, трагически погибшей в канун праздника.