Для Руби, очаровательной жительницы Нью-Йорка, любовь давно стала источником лишь разочарований. Длинная череда провальных отношений погрузила её в глубокое недоверие к мужчинам и угасла всякую надежду на настоящее чувство. Именно в этот момент в её жизни неожиданно появляется Сэм — молодой человек с рассеянным взглядом, эксцентричными манерами и пугающей фобией к собакам.
Фильм Брэда Андерсона — это тёплая и остроумная история о двух одиноких людях, оказавшихся на перепутье. Эрин, разочаровавшаяся в мужчинах после предательства, и Алан, закруженный в водовороте долгов и карьерных неурядиц, живут в одном городе, но их миры никогда бы не пересеклись, если бы не ежедневная поездка на метро.