Макс — опытный геймер, который превратил свою страсть в профессию, работая тестером в игровой компании. Его новая задача — пройти бета-версию avant-garde-проекта, но уже в первые минуты игры он сталкивается с аномалией: действия, совершаемые в виртуальности, необъяснимым образом отражаются в реальном мире.
Жизнь безработного брата-близнеца переворачивается, когда его успешный двойник погибает при загадочных обстоятельствах. В тот же момент одинокая мать Рэйчел обнаруживает, что её ребёнок исчез. Эти, казалось бы, несвязанные события оказываются частью грандиозного и безжалостного плана, инициированного секретной искусственной интеллектуальной системой «Орёл».
Вечерняя смена в супермаркете на окраине аризонского городка — это рутина, прерываемая лишь скучными покупками. Всё меняется в мгновение око: без предупреждения в магазин врывается отряд вооружённых до зубов людей. Они без промедления открывают огонь, убивая нескольких сотрудников и покупателей, а оставшихся захватывают в заложники.