Начало нулевых. Ксюша приезжает в Москву с пятилетним сыном, оставляя за спиной болезненное прошлое и небольшой провинциальный город. Деньги, связи, чёткий план — всего этого у неё нет. Её единственная цель — выжить и построить новую жизнь для себя и ребёнка. В огромной, часто безразличной столице она находит опору в двух таких же одиноких и амбициозных девушках.
Новогодняя комедия «Ёлки 12» возвращает зрителей в уютную атмосферу зимней сказки, где судьбы героев переплетаются на фоне приближающихся праздников. Главный герой — девятилетний Ваня из Кирова, чей мир рушится, когда он случайно узнаёт о грядущем расставании родителей. Не желая смиряться с этим, мальчик принимает смелое решение: отправиться в далёкий Великий Устюг, чтобы лично попросить Деда...