Аниме-сериал «Отель Тасокарэ» переносит зрителя в странное место, где царит вечные сумерки и время будто замерло. Этот отель становится purgatory для душ, разрываемых между желанием перейти в загробный мир и надеждой вернуться к живым. Его коридоры и номера хранят отголоски прошлого, а каждый гость приносит с собой неразрешимые конфликты и невысказанные сожаления.
После болезненного расставания одинокий студент Кадзуя Минами, пытаясь заглушить тоску, обращается к сомнительной услуге — аренде подруг на время через мобильное приложение. Его выбор падает на Тидзуру Чиба, чей безупречно милый и заботливый образ кажется воплощением мечты. Однако быстрое знакомство и неловкие ситуации вскрывают изнанку: за фасадом идеальной девушки скрывается резкая, циничная...