Американец Филлип, уже семь лет живущий в Токио, так и не смог сделать карьеру актёра, ограничившись ролью в рекламе зубной пасты. Когда ему предлагают место в компании «Семья в аренду», он сомневается, но соглашается. Его задача — по заказу клиентов исполнять самые разные социальные роли: быть нанятым женихом на свадьбе незнакомцев, брать интервью у пожилого актёра под видом журналиста или...
Действие разворачивается в шумном и многоликом Токио, в районе Синдзюку. Рё Саэба, известный своим непревзойдённым умом и не менее известной слабостью к прекрасному полу, соглашается помочь симпатичной клиентке найти её сестру. Казалось бы, рутинное задание для частного сыщика, но уже на первых шагах расследование принимает мрачный оборот.