Фильм «Другая» — это напряжённая психологическая драма с элементами мистического ужаса, которая исследует тревожные границы семейного благополучия. Семья Дэниелсов живёт в красивом доме, их жизнь кажется безупречной: отец успешный врач, мать заботливая хозяйка, старший сын Эрик — звезда футбольной команды и объект восхищения сверстниц, а младшая Роуз — солнечное дитя, объединяющее всех вокруг.
В центре истории — Кэтлин Келли, чей небольшой детский книжный магазин «Магазин за углом» стал для нее и окружающих тихим убежищем, островком душевного тепла в шумном Нью-Йорке. Её тайный переписчик в сети — Джо Фокс, успешный и циничный владелец гигантской сети книжных супермаркетов «Фокс и сыновья».