Колтон, чья жизнь далека от рождественской сказки, получает неожиданный запрос от своего знаменитого двоюродного брата — Санта-Клауса. Тот нуждается в помощи, чтобы вернуть праздничное настроение жителям тихого городка в Нью-Мексико, где дух Рождества почти угас. Прибыв на место, Колтон сталкивается с суровой реальностью: холодные отношения, утрата веры в чудо и личные трудности местных жителей.
Фильм начинается с бытового криминала, который мгновенно выходит из-под контроля. Ограбление ломбарда оборачивается перестрелкой, и водитель-сбежавший вынуждает остальных бандитов искать спасение на ходу. В отчаянии они похищают девушку, оказавшуюся в соседнем помещении, и угоняют машину, бросаясь в бездну сельских дорог.