Певец The Weeknd, находясь на пике мирового турне, переживает тяжелейший эмоциональный спад после разрыва с возлюбленной. Этот внутренний кризис находит физическое воплощение — стресс лишает его голоса, самого главного инструмента артиста. Врачи настаивают на полном отдыхе, но pressures индустрии, в лице его менеджера, требуют продолжать выступления, что становится невыносимым.
Джессика — талантливый режиссер, чье имя стало синонимом уютных рождественских историй. Ее фильмы годами дарили зрителям ощущение чуда, но теперь карьера под угрозой. Генеральный директор студии Кристофер, человек цифр и прагматизма, считает её последний проект банальной мелодрамой, не соответствующей современным реалиям.