Американский ремейк японского хоррора «Звонок» переносит зрителя в мир леденящей душу современной мифологии. Всё начинается с безобидного просмотра найденной видеокассеты, где странные, сюрреалистичные образы сменяют друг друга. Но истинный ужас наступает сразу после: телефонный звонок, ледяной голос на том конце провода и страшный счётчик — семь дней до неминуемой гибели.
Альфонсо Куарон переносит зрителя в мир, где граница между реальностью и сказкой определяется силой детского воображения. Сара Криво, воспитанная в роскоши колониальной Индии, привыкла к тому, что её отец, богатый капитан Криво, исполняет каждое её желание. Но с началом Первой мировой войны отец уходит на фронт, а Сара оказывается в мрачном нью-йоркском пансионе для девочек под управлением...