На тихих гавайских островах живёт шестилетняя Лило Пелекаи, которая после гибели родителей остаётся на попечении старшей сестры Нани. Нани, уставшая от работы и забот, пытается справиться с воспитанием непростого ребёнка, обожающего хайпоп и страдающего от одиночества. Соседка советует завести собаку, и в местный приют отправляется Нани с Лило.
Нью-Йорк, мегаполис, который одновременно подавляет и манит. Для четырёх незнакомых людей он становится местом, где боль от утрат обретает особую остроту. Один скорбит о близком человеке, оставшемся в прошлом. Другой пытается примириться с крахом отношений, которые считал нерушимыми. Третий смиряется с тем, что мечта, ради которой жил, осталась недостижимой.