Действие разворачивается в 1971 году в Риме, где из США приезжает молодая послушница Маргарет, мечтающая принять монашеский сан. Пока она адаптируется в столице Италии, живя в скромной квартире с другой сестрой и работая с девочками из приюта при монастыре, её внимание привлекает замкнутая Карлита. Эта девочка, как и сама Маргарет, терзается странными и ужасающими видениями, которые кажутся...
Три друга-студента, развлекаясь, приобретают на интернет-аукционе загадочную чёрную деревянную шкатулку. Следуя приложенной инструкции, они загадывают небольшие желания — и они неожиданно сбываются. Радость длится недолго: оказывается, в шкатулке заключён дух Кэти Мэлоу, ирландской служанки, два века назад брошенной хозяином и погибшей от холода на улице.
6 марта 2006 года в доме, построенном на месте жилища знаменитого американского маньяка Джона Гэйси, была обнаружена ужасающая находка — шесть трупов. Рядом лежали видеоплёнки, снятые самой группой: это были энтузиасты паранормальных явлений, приехавшие сюда, чтобы провести сеанс и установить контакт с духом убийцы.