Анна, отважная и непосредственная принцесса, и её старшая сестра Эльза, наследница трона, обладающая тайной способностью создавать лёд и снег, живут в гармонии, пока случайная игра не оборачивается трагедией. После того как сила Эльзы неожиданно обнажается перед народом, королевство оказывается в ледяной объятии вечной зимы.
Исландский режиссёр Бальтазар Кормакур создаёт мрачную и сдержанную историю, где за внешним спокойствием заснеженного городка Гастингс скрывается тщательно спланированное мошенничество. Детектив страховой компании Хольт, человек с железной логикой и безупречной вежливостью, прибывает сюда, чтобы подтвердить смерть Кельвина Андерсона — печально известного афериста.