Новый детективный триллер от создателей напряжённых психологических драм переносит зрителя в мир современных технологий, где попытка начать всё сначала превращается в борьбу за жизнь. Молодая мать-вдова Вайолет, пытающаяся выйти из глубокой скорби, решается на рискованный шаг — знакомится через приложение и назначает свидание.
Спустя decade после событий первого фильма Жизель, её муж Роберт и дочка Моргана адаптируются к жизни в мегаполисе. Идеализированное прошлое в сказочном королевстве постепенно тускнеет перед суровой реальностью Нью-Йорка: карьера Роберта застопорилась, а бывшая принцесса чувствует себя чуждой в мире, где чудеса заменены логикой и скепсисом.