Тихий британский городок потрясён жестоким открытием в доме на Хилл-стрит. То, что начиналось как рутинный вызов по «бытовухе», превращается в расследование серии чудовищных преступлений. Детектив-инспектор Алан Бэнкс, известный своим упорством и интуицией, сталкивается с задачей, которая станет hardest case в его практике.
Действие разворачивается в мрачном отеле «Сплендид», затерянном на холодном острове, куда раз в месяц прибывает паром. Это место — живое воплощение воли его покойной создательницы, мадам Бланш: здесь царят странные диеты, рыбные блюда из водорослей и обязательные процедуры очистки кишечника. Ее взрослые дети, теперь управляющие, рьяно следуют предсмертным указаниям, превратив курорт в...