На первый взгляд, это обычная офисная контора в самом сердце мегаполиса, где сотрудники в пиджаках и галстуках решают рутинные вопросы. Однако за стандартными дверями «Бюро магических услуг» скрывается абсолютно иная реальность — это тайная организация, занимающаяся урегулированием магических инцидентов и поиском опасных артефактов по всему миру.
После тюремного срока за самооборону в американском банке, бывший военный Рекс решает скрыться от публичности в спокойной Финляндии. Его планы на тихую жизнь рушатся в считанные минуты: он оказывается похищенным местной семейкой, чьи мирные на первый взгляд традиции скрывают извращённую и жестокую сторону.