В провинциальном городке США происходит необъяснимое: в одну жуткую ночь из своих домов бесследно исчезают семнадцать семиклассников. Все дети учились в одном классе, и единственным, кто остался, стал мальчик, не присоединившийся к бегству. Проходит месяц, а полиция так и не находит ни единой зацепки — ни следов, ни свидетелей, ни мотива.
Люси, современная сценаристка из Лос-Анджелеса, получает задание написать сценарий ремейка культового рождественского фильма. Чтобы найти вдохновение и проникнуться аутентичной атмосферой старой голливудской сказки, она отправляется в легендарное поместье Билтмор в Северной Каролине, где картина снималась десятилетия назад.